Здравствуйте Vitvad!
Система один раз в месяц автоматически, без вашего участия запрашивает баланс и соответственно присылает результат запроса на номер главного абонента. Поэтому 1 раз - это штатная ситуация. По всей видимо, второй раз система прислала SMS с балансом 15 рублей, потому что он остался таковым, ниже порога (заводская настройка - 100 рублей). Вы позвонили оператору - счет стал нормальным. Сделали запрос - остался нормальным. Система всегда пересылает то состояние счета, которое ему предоставляет оператор.