Обнаружил следующую непонятность: при попытке снять авто с охраны через приложение с подтверждением команды отпечатком пальца, система выходит из режима охраны и тут же вставится обратно, это видно в истории.
Если проделать тоже самое, но в приложении подтвердить команду кодом управления, то система снимается с охраны нормально, возвращается в охрану через 30 секунд если ничего не трогать, видно в истории.
При снятии через звонок никаких проблем нет.
Вышеописанный эффект проявляется на двух разных телефонах с отпечатком пальца, оба номера зарегистрированы в системе, передача команд автоматическая, через интернет. При этом периодически все работает нормально. Какой-то закономерности, к примеру связи с методом первоначальной постановки в охрану, обнаружить не удалось.