Здравствуйте. Вопрос следующий, устанавливал систему в 2016 году в центре "Кондрашова" Москва. За период с 2016 года по настоящее время несколько раз обращался к их партнерам в Санкт-Петербурге (компания "АП Парнер") по гарантии со следующими проблемами:
- Периодическое срабатывание системы по сигналу "слабый удар" при отсутствии такового в принципе и настройке чувствиетльности датчиков не на максимум "10", а среднее на "6".
Систему обновляли, перегружали и т.д. но через какое время проблема опять возникала.
Несколько дней назад, в очередной раз обновили програмное обеспечение на автомобиле, причина обращения та же - срабатывание сигнала тревоги "слабый удар", но теперь присоединилась тревога "начало движения". НО.. теперь пропало отображение баланса привязанного номера?!
Как решать эту проблему? Признателен за ответ.

SIM-карта какого оператора установлена в системе?

Megafon

Отправьте системе СМС 24# 2 10 х*у
х*у замените на Ваш код управления (первые два числа сервис кода)
После ответного СМС команда выполнена, нужно принудительно запросить баланс, 01#

Спасибо, ответ пришёл и баланс позже тоже смс пришёл. Эту команду нужно отменять, что она означает? И как теперь сделать так, чтобы баланс в приложении опять отображался? Признателен за помощь. Спасибо.

Баланс в приложении появился. Спасибо. Команду нужно отменять?

Ничего не нужно отменять, теперь всё будет отображаться корректно.

Спасибо за помощь, коллеги! Всех с наступающим праздником Днём России !!! Всех благ.

Добрый день. Та же проблема. iOS, оператор МТС. Прошивку обновили до последней версии - не помогло.

CorientE пишет: Отправьте СМС на номер системы 23# #100# х*у
х*у замените на Ваш код управления
После отвеоной СМС "команда выполнена", нужно принудительно запросить баланс.