8 (812) 777-78-47
г. Санкт-Петербург
ул. Салова, дом 53
8 (495) 120-75-05
8 (495) 374-75-15
г. Москва, Шлюзовая наб. 2/1
8 800 500-78-47
бесплатный звонок по России
pltcm
Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Время от времени возникает проблема

Время от времени возникает проблема 09 Сен 2014 14:29 #1452

  • zverx
  • zverx аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 3
  • Репутация: 0
День добрый

Cистема AUTOLIS Mobile версия ПО 3.1.6
Vашина Hover H5, CAN шины нет

Машина снимается с охраны, открываем водительскую дверь, смотрим на диод Автолиса - мигает зеленым, слышим как открылся замок капота - система признала метку, заводимся, едем.

Иногда в поездке (примерно раз в месяц) возникает такая ситуация: начинает выть сирена, но машина едет. Когда остановишься, то уже не заводится. Или в других таких случаях на дороге - заводится но при попытке тронуться - глохнет. И диод вообще не мигает, хотя пытаешься в разных комбинациях открыть закрыть водительскую дверь, завести машину. Попытка позвонить на Автолис - сообщается - абонент недоступен. На СМС не отвечает. Нокаут.

Спустя некоторе время - точно не скажу - от 15 минут до часа Автолис оживает, зеленый диод мигает, на звонки и СМС отвечает, можно заводить и ехать дальше.

Пробовал отключить полностью режим Хай-Джека - все равно эта ситуация повторилась.

Варианты решений?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Re: Время от времени возникает проблема 09 Сен 2014 14:47 #1453

  • Ivanov AUTOLIS
  • Ivanov AUTOLIS аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 349
  • Спасибо получено: 112
  • Репутация: 21
Описанный противоразбой (Анти Хай-Джек) - это собственный противоразбой удаленного цифрового блока, когда он перестает общаться с основным блоком. В настройках его не отключить.
Вариант действий один - посещение установочного центра для проверки точек подключения питания основного блока.
Далее установщики могут связаться со службой технической поддержки для более детальной диагностики проблемы.
Системы комфортной безопасности
Администратор запретил публиковать записи гостям.