8 (812) 777-78-47
г. Санкт-Петербург
ул. Салова, дом 53
8 (495) 120-75-05
8 (495) 374-75-15
г. Москва, Шлюзовая наб. 2/1
8 800 500-78-47
бесплатный звонок по России
pltcm
Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: push уведомления

push уведомления 04 Фев 2019 13:37 #6578

  • hatook
  • hatook аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Репутация: 0
Кто подскажет, перестали приходить уведомления о постановки и снятии охраны. При этом связь авто с приложением есть. Где копать?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

push уведомления 17 Фев 2019 14:46 #6593

  • Mkk256
  • Mkk256 аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 17
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
Телефон обновился до android 8.1. Тоже перестали приходить уведомления. Телефон xiaomi redmi 5. В настройках приложения autolis на телефоне нет категорий уведомлений. Вот например у браузера есть где выбрать (см. Скриншот 1 и 2), а у autolis нету такого.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

push уведомления 18 Фев 2019 12:31 #6595

  • AUTOLIS
  • AUTOLIS аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Системы комфортной безопасности
  • Сообщений: 988
  • Спасибо получено: 252
  • Репутация: 47
Добрый день!
К сожалению, именно такой модели смартфона под рукой нет, но проверили на MIX3 - все настройки уведомлений присутствуют. Возможно, где-то в недрах настроек вашего смартфона не включено разрешение.

Для возобновления работы push после обновления, выключите/включите с сохранением настройку любого уведомления в приложении (Профиль/Настройки/Уведомления).
Системы комфортной безопасности
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Mkk256

push уведомления 24 Фев 2019 14:57 #6604

  • Mkk256
  • Mkk256 аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 17
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
Сбросил телефон на заводские установки. Autolis заработал, спасибо.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

push уведомления 26 Апр 2019 15:44 #6686

  • zaxx
  • zaxx аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 9
  • Репутация: 0
Пару недель как перестали приходить push и на Android (версия 9 и последне приложение), и на iPhone (последняя iOS и приложение)
Администратор запретил публиковать записи гостям.

push уведомления 26 Апр 2019 16:16 #6687

  • zaxx
  • zaxx аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 9
  • Репутация: 0
zaxx пишет:
Пару недель как перестали приходить push и на Android (версия 9 и последне приложение), и на iPhone (последняя iOS и приложение)
Точне так, заменил старые iPhone и Android телефоны на новые, после этого push больше не приходят.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

push уведомления 26 Апр 2019 16:59 #6688

  • El Sincero
  • El Sincero аватар
  • Вне сайта
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 246
  • Спасибо получено: 56
  • Репутация: 17
Попробуйте отключить в настройках все push-уведомления, сохранить эти настройки на сервере, выйти из приложения, зайти, снова выставить push-уведомления и опять сохранить настройки на сервере.
Системы комфортной безопасности
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: zaxx

push уведомления 07 Май 2019 11:38 #6695

  • zaxx
  • zaxx аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 9
  • Репутация: 0
помогло
Администратор запретил публиковать записи гостям.