8 (812) 777-78-47
г. Санкт-Петербург
ул. Салова, дом 53
8 (495) 120-75-05
8 (495) 374-75-15
г. Москва, Шлюзовая наб. 2/1
8 800 500-78-47
бесплатный звонок по России
pltcm
Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Потерялась метка во время движения

Потерялась метка во время движения 17 Фев 2019 00:08 #6591

  • Svetasveta2
  • Svetasveta2 аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Репутация: 0
Добрый день! Сегодня в движении был затяжной сигнал,после которого (примерно секунд через 20) система перешла в охрану и машина заглохла на дороге,начала сигналить, пришло смс с оповещением «Тревога: разбойное нападение» ,через минуту машина завелась. В этот же день после того как заглушила авто , машина сама встала в охрану и опять сигнал(из машины не выходила). Поменяла батарейку, последний раз меняла в июне 2018 года. Так же бывает,при открытии мараны,метка ловит только секунд через 20. Подскажите дело в батарейке или имеются неисправности? Блокировка в движении очень сильно напугала.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Потерялась метка во время движения 17 Фев 2019 08:54 #6592

  • Autostudio Yriy
  • Autostudio Yriy аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 102
  • Спасибо получено: 16
  • Репутация: 4
Здравствуйте, уважаемая Svetasveta2!

Судя по описываемой Вами ситуации, первоначальная проблема в малом заряде батарейки в метке.

Если у Вас установлен Autolis Mobile, то Вам должны были приходить уведомления на смартфон о замене элемента питания в метке.
Если этого не происходило, то рекомендую Вам обратиться к своему установщику для проверки Системы и возможного обновления ПО.

На данный момент, о какой-либо неисправности говорить рано.
Система работает корректно. По потере метки (в Вашем случае, это произошло в следствии пропадания/понижения напряжения батарейки) в движении, срабатывает противоразбойная функция, при снятии штатной системы с охраны, Autolis долго ищет метку и после того как он её, все-таки, обнаруживает - снимается с охраны.
Кстати: о понижении уровня заряда батарейки в метке, говорит постепенное уменьшение радиуса её действия.
Autostudio - сеть сервис-центров по защите от угона
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Потерялась метка во время движения 11 Июль 2019 06:29 #6744

  • Shark_OFF
  • Shark_OFF аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 16
  • Репутация: 0
Добрый день, появилась подобная проблема. На постоянной основе. Ощущение как будто контакт отходит. Сегодня попробую заменить батарею. Может не качественная попалась. А так прям не знаю что делать. Установочный центр в 100 км.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Потерялась метка во время движения 11 Июль 2019 12:05 #6745

  • Autostudio Yriy
  • Autostudio Yriy аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 102
  • Спасибо получено: 16
  • Репутация: 4
Shark_OFF пишет:
Добрый день, появилась подобная проблема. На постоянной основе. Ощущение как будто контакт отходит. Сегодня попробую заменить батарею. Может не качественная попалась. А так прям не знаю что делать. Установочный центр в 100 км.
Добрый день!

Попробуйте "покататься" со второй меткой.
Если плохой контакт в той метке, с которой Вы сейчас ездите, то со второй меткой такого быть не должно.
И тогда уже можно будет подумать о том, чтобы ехать к Вашим установщикам, чтобы отремонтировать метку.
Autostudio - сеть сервис-центров по защите от угона
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Потерялась метка во время движения 11 Июль 2019 13:31 #6746

  • Shark_OFF
  • Shark_OFF аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 16
  • Репутация: 0
Спасибо, попробую.
Администратор запретил публиковать записи гостям.